Versenden Sie international?

Ja! Wir versenden weltweit, um sicherzustellen, dass jeder Kunde sein Einkaufserlebnis bei uns genießt.

Sind meine persönlichen Daten auf Ihrer Website sicher?

Absolut! Wir verwenden SSL-Sicherheit, um sicherzustellen, dass alle Ihre persönlichen Daten verschlüsselt sind. Wir speichern Ihre Kreditkarteninformationen nicht und sie werden nur einmalig beim Kauf Ihres Produkts verwendet. Anschließend werden Ihre Kreditkarteninformationen gelöscht.

Wie bestelle ich auf Ihrer Website?

Suchen Sie einfach das gewünschte Produkt und klicken Sie auf die Schaltfläche „In den Warenkorb“. Geben Sie Ihre Versand- und Rechnungsinformationen ein und wir versenden Ihre Bestellung so schnell wie möglich an Sie!

Bietet AGELOCER eine Qualitätsgarantie für alle verkauften Produkte?

Absolut! Wenn Ihnen das Produkt nicht gefällt oder Sie Schäden am Produkt feststellen, kontaktieren Sie uns umgehend! Wir tun alles, um Ihr bestes Einkaufserlebnis zu gewährleisten. Sie können uns einfach kontaktieren und wir kümmern uns darum!

Wie kann ich sie erreichen?

Wir kümmern uns um den Kundenservice per E-Mail, um eine zeitnahe und effiziente Abwicklung für Sie und Ihre trendigen Produkte sicherzustellen. Wenn Sie noch Fragen haben und das Gefühl haben, dass wir sie nicht beantwortet haben, können Sie uns gerne eine E-Mail an support@agelocer.com senden – wenn Sie Fragen oder Bedenken haben.

Warum geht Ihre Uhr schnell und langsam?

Einige häufige Probleme bei plötzlichen Zeitnehmungsfehlern:
Unzureichende Gangreserve: Prüfen Sie zunächst, ob die Leistung ausreicht. Eine Uhr mit automatischem Aufzug kann bei geringer Bewegung zu einer unzureichenden Gangreserve führen. Sie können die Leistung durch Handaufzug ergänzen und dann beobachten, ob die Uhr schnell oder langsam geht.
Magnetisierung der Uhr: Wenn die Spirale der mechanischen Uhr magnetisiert ist, geht die Uhr im Allgemeinen schneller.
Wartungsbedarf: Ölmangel im Uhrwerk oder Verschleiß und Alterung der Innenteile können zu Problemen bei der Zeitmessung führen. Zur regelmäßigen Wartung muss die Uhr an einen dafür vorgesehenen Reparaturstandort geschickt werden.
Schlagen oder stoßen: Die mechanische Uhr ist ein sehr präzises Instrument. Wenn die Uhr Stößen oder Schlägen ausgesetzt wird, kann es zu einer Lockerung oder Beschädigung der Innenteile oder zu Problemen mit der Zeitmessung kommen.
Zusätzlich zu den oben genannten häufigen Situationen können die Umgebungstemperatur und die Nutzungsgewohnheiten des Trägers die Fehler bei der Zeitmessung erhöhen.
Aber Sie brauchen sich keine Sorgen zu machen. Bitte schicken Sie die Uhr zur Inspektion und Einstellung an einen dafür vorgesehenen Reparaturstandort, um die Uhr wieder in einen normalen Fehlerbereich zu versetzen.

Was ist der normale Fehlerbereich einer mechanischen Uhr?

Mechanische Uhren steuern ihre gleichmäßige und genaue Zeitmessung durch die mechanischen Vorrichtungen im Inneren. Bei diesen mechanischen Geräten können Fehler auftreten, die durch Schwerkraft, Umgebungstemperatur usw. verursacht werden.
Im Allgemeinen wird der Fehler einer mechanischen Uhr täglich berechnet und variiert je nach Modell und Fertigungsqualität des Uhrwerks.
Schweizer Bundesstandard: Ein täglicher Fehler von weniger als 30 Sekunden liegt im normalen Bereich.

Was soll ich tun, wenn meine Automatikuhr stehen bleibt?

Es wird empfohlen, dass Kunden die Uhr manuell aufziehen, um die Uhrzeit zu beobachten. Der Unterschied zwischen einem Automatikwerk und einem Handaufzug liegt in der Art des Aufzugs.
Die Uhren mit Handaufzug müssen jeden Tag manuell aufgezogen werden, während die Uhren mit Automatikaufzug über ein internes automatisches Aufzugssystem verfügen, das sich automatisch durch die Bewegung des Handgelenks aufziehen lässt.
Eine Automatikuhr verfügt in der Regel über eine Gangreserve von etwa 42 Stunden.
Wenn eine Uhr nicht getragen wird oder die Bewegung gering ist, kann es sein, dass Automatikuhren nicht über eine unzureichende Gangreserve verfügen. Die Gangreserveenergie kann durch Handaufzug ergänzt werden.
Wenn eine mechanische Uhr mit Handaufzug oder Automatikaufzug nicht häufig oder längere Zeit nicht verwendet wird, ziehen Sie die Uhr bitte regelmäßig auf, damit sich das Uhrwerk weiter dreht und eine gute Funktionsfähigkeit beibehält.

Garantieprozess und Garantierichtlinie

Wir gewähren unseren Kunden eine zweijährige weltweite Garantie. Die bei einem Marken-Franchisegeber erworbenen Uhren können mit gültigen Garantiekarten und Rechnungen die in den Garantieleistungsklauseln genannten Garantieleistungen in Anspruch nehmen.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass der Zyklus für die Uhrenwartung im AGELOCER Service Center etwa 30 Arbeitstage beträgt.
Über unsere Kundendienst-Hotline unter 400-0766-228 können Sie sich über den Reparatur- und Wartungsprozess Ihrer Uhr sowie weitere Informationen zur Reparatur und Wartung Ihrer Uhr informieren. Wenn es zur Reparatur an ein Geschäft geschickt wird, können Sie es direkt im Geschäft überprüfen.