هل تقومون بالشحن دوليا؟

نعم! نحن نشحن إلى جميع أنحاء العالم لضمان أن كل عميل سيستمتع بتجربة التسوق معنا.

هل موقع الويب الخاص بك آمن بمعلوماتي الشخصية؟

مطلقا! نحن نستخدم أمان SSL لضمان تشفير جميع معلوماتك الشخصية. نحن لا نخزن معلومات بطاقة الائتمان الخاصة بك وسيتم استخدامها لمرة واحدة فقط عند شراء منتجك. ثم سيتم مسح معلومات بطاقة الائتمان الخاصة بك.

كيف يمكنني الطلب على موقع الويب الخاص بك؟

ما عليك سوى العثور على المنتج الذي تريده والنقر فوق الزر "إضافة إلى عربة التسوق". املأ معلومات الشحن والفواتير الخاصة بك وسنقوم بشحن طلبك إليك في أقرب وقت ممكن!

هل توفر AGELOCER ضمان الجودة لجميع المنتجات التي يتم بيعها؟

مطلقا! إذا لم يعجبك المنتج أو وجدت أضرارا للمنتج ، فاتصل بنا على الفور! نحن نفعل كل ما في وسعنا لضمان أفضل تجربة تسوق لك. يمكنك ببساطة الاتصال بنا وسنقوم بمعالجتها!

كيف يمكنني التواصل معكم؟

نحن نتعامل مع خدمة العملاء من خلال البريد الإلكتروني لضمان معدل تحول فعال وفي الوقت المناسب لنفسك ولمنتجاتك العصرية. إذا كان لا يزال هناك أي أسئلة لديك وتشعر أننا لم نجب ، فلا تتردد في إرسال بريد إلكتروني إلينا على hello@agelocer.com - مع أي أسئلة أو مخاوف لديك.

لماذا تسير ساعتك بسرعة وبطء؟

العديد من المشاكل الشائعة مع أخطاء ضبط الوقت المفاجئة:
احتياطي طاقة غير كاف: أولا ، تحقق مما إذا كانت الطاقة كافية. قد تتسبب الساعة ذات التعبئة التلقائية في عدم كفاية احتياطي الطاقة إذا كان هناك قدر صغير من الحركة. يمكنك استكمال الطاقة من خلال التعبئة اليدوية ، ثم ملاحظة ما إذا كانت الساعة تسير بسرعة أم بطيئة.
مغنطة الساعة: إذا كان نابض شعر الساعة الميكانيكية ممغنطا ، فستسير الساعة بشكل أسرع بشكل عام.
الصيانة المطلوبة: قد يتسبب نقص الزيت في الحركة أو تآكل الأجزاء الداخلية وتقادمها في حدوث مشكلات في ضبط الوقت. يجب إرسال الساعة إلى مكان إصلاح مخصص لخدمات الصيانة الدورية.
الضرب أو الارتطام: الساعة الميكانيكية هي أداة دقيقة للغاية. عند ارتطام الساعة أو ضربها، قد يحدث ارتخاء أو تلف في الأجزاء الداخلية أو مشاكل في ضبط الوقت.
بالإضافة إلى المواقف الشائعة المذكورة أعلاه ، قد تؤدي درجة الحرارة البيئية وعادات استخدام مرتديها إلى زيادة أخطاء ضبط الوقت.
لكن لا داعي للقلق. يرجى إرسال الساعة إلى مكان إصلاح مخصص للفحص والتعديل، لإعادة الساعة إلى النطاق الطبيعي للأخطاء.

ما هو النطاق الطبيعي لخطأ الساعة الميكانيكية؟

تتحكم الساعات الميكانيكية في ضبط الوقت بشكل موحد ودقيق من خلال الأجهزة الميكانيكية الداخلية. قد تحتوي هذه الأجهزة الميكانيكية على أخطاء ناتجة عن الجاذبية ودرجة الحرارة المحيطة وما إلى ذلك.
بشكل عام ، يتم حساب خطأ الساعة الميكانيكية على أساس يومي ، والذي يختلف باختلاف الطراز وجودة التصنيع للحركة.
المعيار الفيدرالي السويسري: الخطأ اليومي الذي يقل عن 30 ثانية ضمن النطاق الطبيعي.

ماذا أفعل إذا توقفت ساعتي ذات التعبئة الأوتوماتيكية؟

يوصى بأن يقوم العملاء بلف الساعة يدويا لمراقبة وقت الساعة. الفرق بين الحركة الأوتوماتيكية والحركة اليدوية هو طريقة اللف.
يجب لف الساعات ذات التعبئة اليدوية يدويا كل يوم ، بينما تحتوي الساعات ذات التعبئة الأوتوماتيكية على نظام تعبئة أوتوماتيكي داخلي يمكن لفه تلقائيا بحركة الرسغين.
عادة ما تحتوي الساعة ذات التعبئة الأوتوماتيكية على احتياطي طاقة يبلغ حوالي 42 ساعة.
عندما لا يتم ارتداء الساعة أو تكون حركة النشاط منخفضة ، فقد لا تحتوي الساعات ذات التعبئة الأوتوماتيكية على احتياطي طاقة كاف. يمكن استكمال طاقة احتياطي الطاقة عن طريق اللف اليدوي.
إذا لم يتم استخدام ساعة ميكانيكية ذات تعبئة يدوية أو أوتوماتيكية بشكل متكرر أو لم يتم استخدامها لفترة طويلة ، فيرجى لف الساعة بانتظام للحفاظ على حركة الساعة للدوران والحفاظ عليها بقدرة عمل جيدة.

عملية الضمان وسياسة الضمان

نحن نقدم للعملاء ضمانا عالميا لمدة عامين. يمكن للساعات المشتراة من صاحب امتياز العلامة التجارية الاستمتاع بخدمات الضمان المحددة في بنود خدمة الضمان مع بطاقات الضمان والفواتير الصالحة.
يرجى تفهم أن دورة صيانة الساعات لمركز خدمة AGELOCER تبلغ حوالي 30 يوم عمل.
يمكنك جميع الخط الساخن لخدمة ما بعد البيع على 400-0766-228 للتحقق من عملية إصلاح وصيانة الساعات وغيرها من معلومات إصلاح وصيانة الساعات ؛ إذا تم إرسالها إلى متجر للإصلاح ، يمكنك التحقق منها مباشرة من خلال المتجر.